Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care DC Cursuri, operat de Denis Casian, colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră de cursuri online.
Ne angajăm să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.
✅ Respectăm GDPR și toate reglementările europene privind protecția datelor personale.
Datele Colectate
Putem colecta următoarele tipuri de informații:
| Tip de Date | Exemple |
|---|---|
| Date de identificare | Nume, prenume, adresă de email |
| Date de plată | Procesate securizat prin Payhip (nu stocăm date de card) |
| Date de utilizare | Progresul în cursuri, lecții completate |
| Date tehnice | Adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat |
Scopul Colectării
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:
- Furnizarea accesului la cursurile achiziționate
- Procesarea plăților și emiterea facturilor
- Comunicări legate de contul dumneavoastră
- Îmbunătățirea experienței de utilizare a platformei
- Trimiterea de actualizări despre cursuri (cu consimțământ)
- Oferirea suportului tehnic și răspunsuri la întrebări
Temeiul Legal
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului (furnizarea cursurilor)
- Consimțământul dumneavoastră (newsletter, marketing)
- Interesul nostru legitim (îmbunătățirea serviciilor)
- Obligații legale (păstrarea facturilor)
Partajarea Datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date doar cu:
- Payhip - procesator de plăți securizat
- Furnizori de servicii de email (cu acorduri de confidențialitate)
- Autorități legale - doar când suntem obligați prin lege
ℹ️ Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte standarde stricte de protecție a datelor.
Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră:
- Criptare SSL/TLS pentru toate comunicațiile
- Acces restricționat la date pe bază de necesitate
- Monitorizare regulată a sistemelor de securitate
- Backup-uri securizate și criptate
- Autentificare sigură pentru conturi
Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor
- Dreptul la rectificare - să corectați datele incorecte
- Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor
- Dreptul la restricționare - să limitați prelucrarea
- Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format comun
- Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării
- Dreptul de a retrage consimțământul
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la adresa de mai jos.
Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe platformă:
- Cookie-uri esențiale - necesare pentru funcționare
- Cookie-uri de preferințe - salvează setările dumneavoastră
- Cookie-uri analitice - ne ajută să înțelegem utilizarea platformei
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri din setările browserului.
Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru:
- Furnizarea serviciilor solicitate
- Respectarea obligațiilor legale (ex: facturi - 10 ani)
- Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor
După încetarea necesității, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.
Transferuri Internaționale
Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.
Modificări ale Politicii
Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin afișarea unui anunț pe platformă.
Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informați.
Întrebări despre Date?
Pentru orice întrebări legate de datele dumneavoastră personale sau pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne.
📧 Contactează-ne